Půjčování náhradních vozidel a praxe pojišťoven.

Pokud se stane dopravní nehoda nebo jiná pojistná událost a Vy přijdete o svůj vůz, některé pojišťovny v rámci pojištění nabízejí svým klientům možnost zapůjčení náhradního vozidla, a to po celou dobu opravy Vašeho auta. Na první pohled se to zdá jako skvělá služba za kterou se rozhodně vyplatí si připlatit. Jaké však mohou nastat problémy?

Ono to sice vypadá tak, že zkrátka dostanete auto a můžete dál pokračovat ve běžném životě bez omezení. Jenže krutá realita pojišťoven vás z toho růžového mráčku velmi rychle shodí dolů. Pojišťovny mívají přísná pravidla a někdy se tak zkrátka může stát, že si půjčení náhradního automobilu nakonec budete muset zaplatit sami.

Skryté podmínky pojišťoven

S jedním takovým pravidlem pojišťovny jsme se nedávno setkali při krátkém rozhovoru s klientem, který měl své auto po malém ťukanci v lakovně. Klient pojišťovny si zapůjčil náhradní vůz po dobu opravy. Po vrácení auta z lakovny mu však přišel domů dopis.

V dopisu stálo, že si pojišťovna zjišťovala, že má na sebe klient napsáno víc vozidel a ať doloží řidičské průkazy osob, které s těmito auty jezdí. Takový postup vůbec není neobvyklý. Cílem je dokázat pojišťovně, že skutečně nemáte jinou možnost dopravy. Pokud však tyto dokumenty klient nedoloží, pojišťovna nemusí půjčení náhradního vozidla proplatit a bude žádat o jeho úhradu. Tato podmínka může být pro mnoho lidí překvapivá.

Jak se vyhnout nepříjemnostem?

Pokud se tedy vy nebo vaši blízcí někdy dostanete do situace, kdy budete potřebovat náhradní vozidlo, doporučujeme se pořádně podívat do podmínek pojištění a případně se informovat přímo u pojišťovny. Povinné ručení totiž nemusí vždy zahrnovat náhradní vozidlo. Ověřte si, zda je půjčení vozu skutečně zdarma, a na jak dlouho je možné jej využívat.

V některých případech totiž může být výhodnější využít jinou formu náhradní dopravy, případně se domluvit přímo se servisem, který v některých případech nabízí zapůjčení vozidla jako součást opravy. Díky tomu se pak vyhnete nepříjemnému překvapení a nečekaným výdajům.